Perguntas Frequentes
Respostas rápidas sobre o Mercado258 — marketplace moderno em Moçambique (OLX + Facebook Marketplace + e-commerce).
Como crio uma conta no Mercado258?
Clique em “Minha Conta” ou “Registar”, escolha o tipo de vendedor (individual ou profissional) e siga os passos de validação.
Como publico um anúncio?
Após iniciar sessão no dashboard, aceda a “Novo anúncio”, preencha título, descrição, preço, categoria e imagens, e publique. Anúncios podem ser sujeitos a moderação.
Como contacto um vendedor?
Na página do produto ou da loja encontrará as opções de contacto disponibilizadas pelo vendedor (telefone, WhatsApp ou mensagem, conforme o perfil).
O Mercado258 é uma alternativa ao OLX ou Facebook Marketplace?
Sim. O Mercado258 é um marketplace independente feito para Moçambique — une classificados (estilo OLX), descoberta local (estilo Facebook Marketplace) e ferramentas de e-commerce (lojas, reputação, entrega, M-Pesa).
Que vantagens tem em relação a “só anúncio + WhatsApp”?
Tem lojas profissionais, reputação e verificação, categorias e pesquisa, tempo de entrega nos anúncios, carteira M-Pesa para vendedores, moderação e suporte — uma experiência mais completa e confiável.
Em que cidades funciona o Mercado258?
Em todo Moçambique: Maputo, Matola, Beira, Nampula, Quelimane, Tete, Pemba, Inhambane, Chimoio e outras localidades. Pode filtrar e publicar anúncios perto de si.
Posso guardar produtos favoritos?
Sim. Use o ícone de coração nos cards ou na página do produto. Os likes ficam guardados neste dispositivo em Favoritos.
Como funcionam os pagamentos no Mercado258?
Os vendedores podem carregar a carteira com M-Pesa para créditos e destaques na plataforma. Entre comprador e vendedor, o pagamento da compra e a entrega são acordados conforme o anúncio — com indicação de tempo de entrega quando disponível. Negocie sempre com segurança.
Como denuncio um anúncio?
Na página do produto, utilize a opção de denúncia e descreva o motivo. A nossa equipa analisa os relatórios.
Como peço ajuda ao suporte?
Contacte-nos pelo WhatsApp ou telefone +258 83 333 3999, ou use o canal de ajuda disponível na área autenticada.
Ainda precisa de ajuda?
Fale connosco em +258 83 333 3999 ou leia os Termos & Condições. Também pode ver porque somos uma alternativa ao OLX e Facebook Marketplace.